29.07.2019 · Fachbeitrag · Gutachten/Sachverständigenhonorar

Versicherer-Fragebogen zu Vor- und Altschäden

| Fragebogen, die Versicherer mit vielen untypischen Fragen gespickt an Geschädigte verschicken, wecken oft den Abwehrinstinkt von Kennern der Szene. Und so fiel einem Leser ein Fragebogen eines Versicherers auf, mit dem der ‒ so bisher vom Leser noch nicht gesehen ‒ nach Vor- und Altschäden fragt und auch danach, welche Angaben der Geschädigte dazu dem Schadengutachter gemacht hat. |

Fragebogen / Versicherer-Fragebogen zu Vor- und Altschäden

Zur weiteren Bearbeitung des Schadenfalles bitten wir noch um Ihre Stellungnahme zu folgenden Fragen:

• 1. Welche Informationen wurden zur Gutachtenerstellung an den beauftragten Kfz-Sachverständigen zu

• • Unfallhergang__________________________________________________

• • Gesamtlaufleistung______________________________________________

• • Historie des Fahrzeuges__________________________________________

• erteilt und

• • wer hat den Sachverständigen informiert?____________________________

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• 2. Welche Dokumente wurden dem Sachverständigen bei der Besichtigung vorgelegt (z. B. keine, Kfz-Schein/Zulassungsbescheinigung Teil 1, Allgemeine Betriebserlaubnis, Kfz-Brief/Zulassungsbescheinigung Teil 2, Kaufvertrag etc.)?

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• 3. Welche konkreten reparierten und nicht reparierten Vorschäden sind an Ihrem Fahrzeug vorhanden?

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• 4. Wer hat die (vorherigen) Schäden repariert? Legen Sie ggf. hierüber bitte Materialkostenbelege vor.

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• 5. Wurden bei anderen Versicherungsgesellschaften (Vor-)Schäden an dem Fahrzeug angemeldet bzw. von diesen reguliert? Wenn ja, nennen Sie uns bitte Name/Anschrift und Schadennummern.

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• 6. Sind alle im Gutachten des Sachverständigen Dekra vom ... mit GA-Nr. ... kalkulierten Schäden auf das hier in Rede stehende Ereignis vom ... zurückzuführen?

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• Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Informationen aus dem HIS als Hintergrund

Hintergrund des Fragebogens dürfte sein: Der Versicherer hat einen Hinweis erhalten auf einen früheren Unfallschaden aus dem Hinweis- und Informationssystem HIS, das der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) betreiben lässt.