03.11.2008 | Praxisorganisation

Achtung, Zeitfresser! Wie Sie durch rationellere Arbeitsabläufe effektiver arbeiten

Wer möchte nicht pünktlich Feierabend haben, einen aufgeräumten „Steri“ und einen ordentlichen Schreibtisch hinterlassen! Doch allzu oft bleibt es bei den Wünschen – die Umsetzung gelingt nicht. Lernen Sie, Zeitfresser zu erkennen, die Ihnen unnötig Energie rauben. Organisieren Sie sich und Ihren Arbeitsplatz so effektiv, dass Sie einen „Workflow“ erreichen, der Sie ohne Umwege zum Ziel bringt. Zeitfresser können Kollegen, Patienten oder ungeliebte Aufgaben in der Praxis sein. Aber auch ein unzulängliches Zeitmanagement oder die Unfähigkeit, Prioritäten zu setzen, kosten Zeit und Energie.  

Wie erkennt man Zeitfresser?

Sie sitzen gerade über einer schwierigen Privatrechnung, ärgern sich über die mangelhaften Einträge in der Karteikarte, versuchen herauszufinden, ob der Termin, an dem ein Datum, aber kein Eintrag zu finden ist, tatsächlich stattgefunden hat, wann die Röntgenaufnahme, die unbeschriftet in der Karte zu finden ist, aufgenommen wurde usw. Unter solch ungünstigen Voraussetzungen wird eine Routineaufgabe leicht zu einer Never-ending-Story.  

Solche unnützen Zeitfresser sind vermeidbar. „Brüten“ Sie nicht über dem Abrechnungsfall, sondern geben Sie stattdessen die Karte an die Kollegin weiter, die für den Eintrag verantwortlich ist. Setzen Sie ihr eine Frist, bis wann Sie die korrekte Dokumentation von ihr erwarten, damit künftig dieser Workflow optimiert wird.  

Zum Zeitfresser werden auch Aufgaben, die Sie zum falschen Zeitpunkt erledigen wollen. Wenn Sie die monatliche Materialbestellung durchführen wollen, Ihre Kolleginnen Sie aber für andere Aufgaben benötigen, werden Sie ständig unterbrochen und kommen nur sehr langsam voran. Durch die Störungen werden Sie gereizt, was die Stimmung im Team negativ beeinflusst. Wenn Sie eine Aufgabe schnell und konzentriert erledigen wollen, sollten Sie den Zeitpunkt so festlegen, dass Sie ungestört arbeiten können.