13.08.2015 · Fachbeitrag · Häufig gestellte Patientenfragen

Warum muss ich zum Gutachter?

| Für manchen Patienten kommt die Aufforderung, sich beim Gutachter vorzustellen, sehr überraschend. Das Prozedere der Genehmigung eines Heil- und Kostenplans (HKP) für Zahnersatz vor dem Beginn einer prothetischen Versorgung ist in der Regel bekannt. Die Patienten erstaunt aber die Tatsache, dass die gesetzliche Krankenkasse jederzeit das Recht hat, einen HKP für Zahnersatz begutachten zu lassen. Sie sollten Ihre Patienten in groben Zügen über die Vorgehensweisen und Abläufe im Gutachterverfahren informieren, damit sie sich darauf einstellen können. |