07.06.2016 · Fachbeitrag · Pro oder Contra?

Notdienst mit Assistenz: Ja - Sicherheitsbedenken geben den Ausschlag!

von Caroline-Kristina Havers, Fachwirtin für zahnärztliches Praxismanagement sowie Marketing im Sozial- und Gesundheitswesen, Dortmund

| Der zahnärztliche Notfalldienst wurde für die sprechstundenfreien Zeiten eingerichtet und dient der Notfallversorgung und akuten Schmerzbe-seitigung. Das Gesetz sieht vor, dass Patienten mit Zahnschmerzen auch nach den üblichen Sprechzeiten, am Wochenende, in der Nacht und an Feiertagen eine zahnärztliche Notbehandlung bekommen können. Doch nicht selten ist mit dem Notdienst auch ein Sicherheitsrisiko verbunden. |

Betrugsversuche und Übergriffe immer häufiger

Immer häufiger kommt es in Zahnarztpraxen zu Betrugsversuchen, Übergriffen verschiedenster Art und sogar zu Diebstählen von Medikamenten und Instrumenten. Betroffen sind insbesondere Zahnarztpraxen in Stadtteilen mit sozialen Brennpunkten. Wenn im vierten Quartal die Notdienstlisten in den Praxen eintreffen, stellt sich für jeden Behandler eine Reihe von Fragen:

• Muss ich Notdienst leisten - oder kann ich ihn an einen Kollegen abgeben?