01.05.1998 · Fachbeitrag · Erfahrungsaustausch

Hat der Steuerberater eine Privatsphäre oder muß er rund um die Uhr im Dienst sein?

| Die Privatsphäre des Steuerberaters wird von vielen Mandanten nicht respektiert. Sie rufen den Steuerberater auch abends, nachts oder am Wochenende an. Was kann man tun, diese Unsitte zu unterbinden? Hilft es, die private Telefon-Nummer und die private Anschrift nicht ins Telefonbuch eintragen zu lassen? Sollten Privatwohnung und Kanzleiräume in getrennten Häusern liegen? Oder macht es Sinn, für Termine am Abend oder am Wochenende einen Honorarzuschlag zu nehmen? „Kanzleiführung professionell“ hat sich bei Steuerberatern umgehört. Um eventuelle Nachteile für die befragten Kolleginnen und Kollegen zu vermeiden, haben wir die Antworten anonymisiert. |