06.06.2008 | Der praktische Fall

Mit der Balanced Scorecard aus der Krise

von Prof. Dr. Gabriele Schäfer, Augsburg

Gerät die Praxis eines Freiberuflers in die Krise, werden gerne externe Faktoren (z.B. die schwierige Konjunkturlage) als Erklärung herangezogen. Selten werden Managementfehler als Ursache angegeben, obwohl sie trotz widriger Branchenverhältnisse häufig die wesentliche Quelle einer wirtschaftlichen Krise darstellen. In diesem Beitrag soll anhand eines Falles aus der Beratungspraxis gezeigt werden, wie mit dem Instrument der Balanced Scorecard (BSC) eine Strategie für den Weg aus der Krise wirkungsvoll umgesetzt werden kann. 

1. Praxisfall: Turn-around in einem Architekturbüro

Florentius de Domo hat nach erfolgreichem Abschluss seines Architektur- sowie Innenarchitekturstudiums vor zwei Jahren das Büro seines Vaters mit fünf Angestellten übernommen. Der Schwerpunkt des Büros lag im Bereich Wohnungsbau. Dort hatte sich auf regionaler Ebene de Domos Vater bereits einen Namen gemacht.  

Anfänglich konnte de Domo nicht klagen. Nach einem Dreivierteljahr kam jedoch der erste Einbruch. Die Nachfrage nach Eigenheimen ging deutlich zurück. Insbesondere im gehobenen Segment, auf das sich de Domo spezialisiert hatte, ging die Zahl der Bauvorhaben zurück. Ein halbes Jahr später fragte die Bank bei de Domo an, wie sich der Architekt denn die weitere Entwicklung vorstelle. De Domo hatte einen Kontokorrentkredit, den er unter anderem zur Vorfinanzierung von Projekten nutzte, sowie ein privates Darlehen, mit dem er sein neu gebautes Haus finanzierte. Insbesondere die permanente Inanspruchnahme des Kontokorrentkredits machte dem Firmenkundenbetreuer der Bank Sorgen.  

De Domo war nicht der einzige Architekt in der Region, der von dieser Entwicklung betroffen war. In Gesprächen mit Kollegen stellte er fest, dass es den anderen bis auf wenige Ausnahmen auch nicht besser ging. Diese wenigen Ausnahmen machten ihn allerdings stutzig. Er beschloss, einen auf Architekten spezialisierten Berater zurate zu ziehen. 

2. Die Suche nach strategischen Ansatzpunkten

2.1 Analyse der Marktlage