01.04.2006 | Praxisorganisation
Optimale Behandlungsvorbereitung durch Checklisten
Qualität und Ablauf einer Behandlung können schon in der Vorbereitungsphase erheblich beeinflusst werden. Als Voraussetzung für einen systematischen Behandlungsablauf gilt das optimale „Richten“ des Arbeitsplatzes rund um den zahnärztlichen Behandlungsstuhl.
Zunächst muss geklärt werden, ob es sich um eine konservierende, chirurgische oder prothetische Behandlung handelt. Dann kann die spezifische Vorbereitung erfolgen. Auf Behandlungstrays und im Hintergrund werden alle benötigten Geräte, Instrumente und Materialien zusammengetragen und in der richtigen Reihenfolge geordnet. Erst danach sollte der Patient ins Behandlungszimmer geführt werden.
Gestörte Systematik im Behandlungsablauf
Sicher kennen Sie die Situation, dass während der Behandlungssitzung ein bestimmtes Instrument fehlt oder das benötigte Füllungsmaterial ausgegangen ist. Schubladen werden geöffnet und wieder geschlossen. Die Mitarbeiterin läuft aus dem Behandlungszimmer. Der Ablauf ist gestört. Hektik bricht aus. Der Behandler reagiert verärgert. Der Patient fühlt sich schlecht aufgehoben.
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