07.03.2017 · Fachbeitrag · Kommunikationstechnik

ISDN-Leitungen werden 2018 abgeschaltet: So gelingt der Wechsel von ISDN auf „All-IP“

von Nadahl Shocair, CEO SNOM Technology AG, www.snom.com/de

| Die Deutsche Telekom hat die Abschaltung ihrer ISDN-Leitungen für das Jahr 2018 angekündigt und auch weitere große Telefonbetreiber haben endgültige Termine festgelegt. Spätestens zum Zeitpunkt der Abschaltung müssen alle Kommunikationssysteme auf „All-IPc“ (also die Übertragung sämtlicher Daten über das Internet) umgestellt sein, da die Übertragung über die bisherigen Telefonleitungen dann nicht mehr funktionieren wird. Wie Sie die Umstellung Ihrer Praxis-Telefonanlage möglichst reibungslos gestalten, fasst PPZ für Sie zusammen. |

Neue Anwendungen planen

Die Voice-over-IP-Technologie (VoIP) bietet viele neue Anwendungen und Funktionen für moderne Kommunikationsmedien. Z. B. haben Mitarbeiter dank der verbesserten VoIP-Mobilität Zugriff auf eine viel breitere Auswahl an Kommunikationsgeräten, die weit über das Tischtelefon hinausgehen (z. B. Smartphones, Tablets, Desktop-Computer und Laptops). Es ist daher sinnvoll, schon vor dem Wechsel zu entscheiden, welche Funktionen für die eigene Praxis von besonderem Nutzen sind.

Kompatibilität alter Anwendungen überprüfen

Auch wenn durch den Wechsel zu VoIP viele neue Möglichkeiten der Kommunikation hinzukommen, ist es gleichzeitig wichtig darauf zu achten, dass alle bisherigen Funktionen auch in der neuen Anlage zur Verfügung stehen. So ist z. B. das Fax, das in einigen Berufszweigen kaum mehr zum Einsatz kommt, aus dem Umfeld der Zahnarztpraxen nach wie vor nicht wegzudenken. Einige IT-Dienstleister bieten zwar Faxdienste an, doch viele haben auf ein Fax-zu-E-Mail-System umgestellt. Vor dem Wechsel zur IP-Technologie sollten Sie daher mit dem Anbieter abklären, ob er die für den Praxisalltag nötigen Dienste bereitstellen kann.