04.11.2019 · Fachbeitrag · Teamorganisation

„There we have the salad“ – mit einer App das Ende der Zettelwirtschaft besiegeln!

| Kürzlich sprang mir am Kiosk die Überschrift „There we have the salad“ ins Auge. Ich musste schmunzeln, weil mir sofort ein Fehler einfiel, der uns aufgrund eines „untergetauchten“ Zettels passiert war und dazu führte, dass ein einbestellter Patient unbehandelt wieder nach Hause geschickt werden musste. Wir haben daraus gelernt – und die Zettelwirtschaft abgeschafft. Stattdessen nutzen wir jetzt eine kostenfreie App. |