08.12.2016 · Fachbeitrag aus PPZ · Spass am Job
Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) spielen ständig mit ihrem Handy und denken nicht mit. Der Chef sagt nicht, was er will, und beutet seine Mitarbeiterinnen aus. Solche und andere Anschuldigungen belasten oft das Miteinander im Team. Aus Sicht eines Praxisinhabers stelle ich anhand von 5 Punkten dar, was ich ganz persönlich von einer guten ZFA erwarte.
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08.12.2016 · Fachbeitrag aus PPZ · Arbeitsergonomie
Rückenschmerzen gehören zu den häufigsten Gründen, warum sich Arbeitnehmer krankmelden. Nur selten gibt es eine schwerwiegende körperliche Ursache. Viel eher sind Faktoren wie Bewegungsmangel, einseitige Körperhaltungen, private und/oder berufliche Belastungen für die Schmerzen verantwortlich. PPZ fasst zusammen, wie Sie als Mitarbeiterin des Praxisteams Rückenschmerzen vorbeugen können.
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02.12.2016 · Nachricht aus PPZ · Aktuelle Rechtsprechung
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat am 03.11.2016 (Az. II ZR 386/15, Abruf-Nr. 190289) entschieden, dass eine GKV-Patientin ihren Eigenanteil in Höhe von 3.860 Euro zahlen muss, obwohl sie den von der Krankenversicherung genehmigten Heil- und Kostenplan nicht unterschrieben hatte.
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29.11.2016 · Nachricht aus PPZ · Arbeitsrecht
Auch in Kleinbetrieben, z. B. Arzt- und Zahnarztpraxen, reicht die Unterschrift des Personalleiters anstelle des Arbeitgebers auf dem Arbeitszeugnis aus. Das gilt selbst, wenn der Arbeitgeber persönlich zur Zeugniserteilung verurteilt worden ist. Das hat das LAG Schleswig-Holstein am 23.5.16 entschieden (1 Ta 68/16, Abruf-Nr. 188171 ).
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15.11.2016 · Fachbeitrag aus PPZ · Patientenbindung
Unangenehme Termine – dazu gehören für viele Patienten auch Zahnarztbesuche – werden gerne verdrängt oder verschoben. Dabei geht viel Zeit verloren. Aus diesem Grund hat sich der Recall als Patientenerinnerungssystem bewährt. Allerdings sind aufgrund der Beschlüsse der meisten Zahnärztekammern einige Voraussetzungen zu beachten.
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15.11.2016 · Fachbeitrag aus PPZ · Hätten Sie es gewusst?
In diesem Quiz stellen wir Ihnen eine Reihe von Fragen zu verschiedenen Bereichen der Zahnarztpraxis – diesmal z. B. zur Delegation an qualifiziertes Prophylaxe-Personal, zur Dokumentation und zur richtigen Ausstellung eines Rezepts. Kennen Sie die richtigen Antworten? Die Auflösungen mit erläuternden Hinweisen finden Sie in dieser Ausgabe auf Seite 20.
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15.11.2016 · Fachbeitrag aus PPZ · Patientendaten
Wer kennt es nicht: An der Rezeption bekommt man das halbe Leben sowie die Zahnprobleme des anderen Patienten detailliert mit. Tatsache ist: Viele Zahnarztpraxen in Deutschland haben Lücken im Datenschutz. Dabei sind die Anforderungen an den Schutz der oft sehr persönlichen und sogar intimen Daten von Patienten sehr hoch. Mit dem sorgfältigen Wegschließen von Patientenakten ist es längst nicht getan. Kennen Sie die Grundlagen des Datenschutzes in der Zahnarztpraxis, bei der Dokumentation ...
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15.11.2016 · Fachbeitrag aus PPZ · Krankheits-ABC
Vielen Diabetikern ist nicht bewusst, dass sich ihre Krankheit auch auf die Zähne und das Zahnfleisch auswirkt. Studien zeigen, dass Diabetes mellitus die Entstehung einer Parodontitis begünstigt. Ein Diabetiker hat ein dreifach erhöhtes Risiko, hieran zu erkranken. Ein häufiger Zahnarztbesuch ist daher zu empfehlen. Doch Diabetiker können dort plötzlich zum Notfall werden. Warum dies so ist und was das Praxisteam im Umgang mit Diabetikern wissen sollte, klärt dieser Beitrag.
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