01.09.2004 · Fachbeitrag · Praxisentwicklung

Begegnen Sie sinkenden Fallzahlen mit aktiver (Rück-)Gewinnung von Patienten

| Aktuelle Zahlen belegen, dass die durchschnittliche deutsche Zahnarztpraxis im ersten Quartal 2004 mit Einnahmeverlusten zwischen 13 und 20 Prozent gegenüber dem Vorjahreszeitraum zu kämpfen hat. Der größte Teil der Einbußen beruht auf gesunkenen Fallzahlen, da die Patienten einfach der Praxis fern bleiben. Gegen die wirtschaftlichen Effekte, die aus sinkenden Fallzahlen resultieren, gibt es im Wesentlichen zwei Strategien: die Optimierung der Einnahmen mit den bestehenden Patienten sowie die Steigerung der Fallzahlen. Wie Sie letzteres erreichen, erläutert der folgende Beitrag. |