21.07.2020 · Fachbeitrag · Patientenkommunikation

Kalkulierte Honorare konsequent durchsetzen

von Dr. rer. pol./Dipl.-Kffr. Susanne Woitzik, ZA ‒ Zahnärztliche Abrechnungsgenossenschaft eG

| In Zeiten von Corona kommt der Honorarkalkulation besondere Bedeutung zu (siehe auch ZP 06/2020, Seite 6 ff.). Allerdings nutzt die beste Honorarkalkulation nichts, wenn die kalkulierten Honorare am Ende nicht realisiert werden können. Nur wer das schafft, sichert seine Liquidität und damit den Erhalt der Praxis. |

Stellschrauben zum Erreichen des benötigten Stundensatzes

Um die benötigten Stundenhonorare zu erzielen, gibt es grundsätzlich zwei Stellschrauben:

1. Zügig arbeiten

Hier stößt man recht schnell an natürliche Grenzen: Zum einen erzeugt „zügig arbeiten“ Stress durch den wahrgenommenen Zeitdruck. Zum anderen bedeutet es, dass ab einem bestimmten Schnelligkeitsgrad Qualitätseinbußen hinzunehmen sind ‒ was kaum ein Zahnarzt akzeptieren wird. Abgesehen davon gibt es eine Schwelle, die aus physischen Gründen nicht überschritten werden kann. Schneller als schnell geht nicht.