21.03.2016 · Fachbeitrag aus AH · Apothekenrecht, Teil 2
Das Werberecht für Apotheken ist durch zahlreiche „Spielregeln“ reglementiert. Über die Vorgaben der eigenen Berufsordnung hinaus sind u. a. das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), das Heilmittelwerbegesetz (HWG) und das Apothekengesetz (ApoG) zu beachten. Dennoch steht dem Apotheker eine Vielzahl von Möglichkeiten offen, sich aktiv dem Wettbewerb zu stellen und erfolgreiche Maßnahmen zur Kundenbindung durchzuführen. Ob Kundenkarten, Kundenmailings oder redaktionelle ...
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18.03.2016 · Nachricht aus AH · Apothekensteuerung
Vor dem Hintergrund der zunehmenden Bedeutung von Kennzahlen zur wirksamen Steuerung einer Apotheke ist die BWA (Betriebswirtschaftliche Auswertung) ein vergleichsweise einfaches Instrument, um Abweichungen und Fehlentwicklungen in der Apotheke zeitnah erkennen zu können. Damit sie aber tatsächlich ein wirksames Controllinginstrument ist, müssen bei ihrer Erstellung die speziellen Anforderungen der Apothekenbranche berücksichtigt werden. Welche das sind, zeigt der „WBA Wirtschaftsbrief ...
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17.03.2016 · Fachbeitrag aus AH · Apothekenentwicklung
Egal auf welchen Markt Sie schauen: Im scharfen Wettbewerb gewinnen jene Unternehmen, die es schaffen, eine starke, einzigartige Marke zu profilieren. Denn Konsumenten lieben Marken, denen sie vertrauen können und die ihnen in komplexen Märkten Orientierung geben. Für Apotheken ist das Thema Marke noch recht neu – und damit zugleich voller Chancen. AH bietet Ihnen einen Einblick in die Markentechnik. Vorgestellt werden einfache Prinzipien, von denen jede Apotheke – ob Einzelunternehmen ...
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15.03.2016 · Fachbeitrag aus AH · Werbungskosten
Aufwendungen für eine Geburtstagsfeier, zu der ausschließlich Arbeitskollegen oder Mitarbeiter eingeladen sind, können Werbungskosten sein (Finanzgericht [FG] Rheinland-Pfalz, Urteil vom 12.11.2015, Az. 6 K 1868/13, Abruf-Nr. 146042 , Nichtzulassungsbeschwerde beim Bundesfinanzhof: VI B 131/15).
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14.03.2016 · Nachricht aus AH · Beratung in der Offizin
Kunden wollen in der Apotheke umfassend beraten werden und ihre gesundheitlichen Probleme schnellstmöglich in den Griff bekommen. Die Abgabe und Beratung zu den vom Arzt verordneten Arzneimitteln reicht da manchmal nicht aus. Vielmehr können sinnvolle Zusatzempfehlungen den Heilungsprozess beschleunigen oder Folgeerkrankungen vermeiden. So können bestimmte Personengruppen von der Einnahme von B-Vitaminen profitieren. Der „WBA Wirtschaftsbrief Apotheken“ bietet einen Überblick über ...
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11.03.2016 · Nachricht aus AH · Apothekenmarketing
Hausärzte und Apotheker waren traditionell die wichtigsten Impulsgeber bei der Entscheidung für ein OTC-Produkt. Doch die Verbraucher werden zunehmend selbst aktiv. Geht es um den ersten Impuls im Kaufprozess für OTC-Produkte, sind Sales-Promotion-Aktionen mit sechs Prozent bereits auf Platz vier und zwar vor Informationen aus dem Internet, Werbung oder Artikeln und Berichten. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage im Zuge der Studie „Erfolgsfaktor Sales Promotion“ des ...
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10.03.2016 · Fachbeitrag aus AH · Apothekenrecht
Versorgungsverträge zwischen Apotheken und Heimen nach den Vorgaben des Apothekengesetzes (§ 12a ApoG) bezwecken allein die sichere Arzneimittelversorgung von Heimbewohnern. Apotheken sind nicht gegen die Kündigung eines solchen Mustervertrags geschützt und können im Kündigungsfall auch keinen entgangenen Gewinn beanspruchen (Oberlandesgericht [OLG] Celle, Urteil vom 11.11.2015, Az. 4 U 61/15, Urteil unter www.dejure.org ).
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09.03.2016 · Nachricht aus AH · Lohnabrechnung
Das Landesarbeitsgericht (LAG) Hamm hat klargestellt, dass der Arbeitgeber bei der Ermittlung der Höhe des unpfändbaren Nettoeinkommens grundsätzlich von den Eintragungen auf der Lohnsteuerkarte bzw. den ElStAM-Merkmalen ausgehen kann. Eine Ausnahme besteht nur, wenn er konkrete Anhaltspunkte für Zweifel an der Richtigkeit der Angaben hat, vor allem an der Zahl der unterhaltsberechtigten Personen (LAG Hamm, Urteil vom 15.4.2015, Az. 2 Sa 1325/14, Abruf-Nr. 179521 ).
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08.03.2016 · Fachbeitrag aus AH · Wettbewerbsrecht
Kuschelsocken oder Geschenkpapier zum Rezept sind unzulässig: Solche Gutscheine der Apotheken stellen aus Sicht des Verwaltungsgerichts (VG) Münster einen verbotenen Rx-Bonus dar. Dabei sei unerheblich, welchen Wert die Artikel hätten (VG Münster, Urteil vom 12.11.2015, Az. 5 K 954/14, Urteil unter www.dejure.org ).
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07.03.2016 · Nachricht aus AH · Apothekenentwicklung
Die Zahl der Apotheken in Deutschland ist zum Ende des Jahres 2015 auf 20.249 gesunken. Das sind 192 Apotheken weniger als Ende 2014. Damit hält der Abwärtstrend weiter an, hat sich aber abgeschwächt.
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