30.04.2012 · Fachbeitrag · IT im Planungsbüro

Die zehn größten IT-Fehler im Planungsbüro

von Hagen Schmidt-Bleker, Architekt, auf die IT von Planungsbüros spezialisierter Berater, formitas GmbH, Aachen

| Probleme in der IT sind leider an der Tagesordnung. Die Komplexität und Anzahl der Schnittstellen und Beteiligten machen die Fehlersuche nicht einfach, das darf man sich ruhig eingestehen. Viel interessanter als unvermeidliche Probleme sind aber die vermeidbaren Fehler, die man als Betreiber einer IT-Umgebung im Planungsbüro machen kann. In unserer Beratungspraxis haben sich zehn Kardinalfehler herauskristallisiert, die es zu entdecken und - möglichst - zu beheben bzw. auszuschließen gilt. |

1. Reaktion statt Aktion

Im Tagesgeschäft kann man durch IT-Probleme leicht in die Defensive gedrängt werden. Eine kaputte Festplatte oder ein System, das nicht mehr hochfährt, kann gerade kurz vor Projektabgabe schon mal zu einem „Beinahe-Herzstillstand“ führen. Das Ärgerliche an der Situation ist dabei oft, dass man nur noch reagieren kann. Es sei denn, Sie haben im Vorfeld eine Strategie für genau solche Fälle entwickelt.

PRAXISHINWEIS | Sicher können Sie nicht für jeden Rechnerausfall eine Lösung parat haben, aber das Ziel sollte klar sein: Und das heißt in den meisten Fällen „so schnell wie möglich wieder arbeitsfähig werden“! Ob der Rechner innerhalb weniger Minuten gewechselt werden kann, weil die Daten auf dem Server liegen, oder ob vielleicht sogar ganze Anwendungen unabhängig vom Rechner in der Cloud erreicht werden können, hängt ganz von Ihrer individuellen Strategie ab. Hauptsache, Sie haben eine Strategie für den Ausfall einzelner Arbeitssituationen.