30.04.2012 · Fachbeitrag aus PPZ · Aktuelle Rechtsprechung
Das Amtsgericht Altena hat am 15. Februar 2011 (Az: 2 C 291/10; Abruf-Nr. 120995 ) entschieden, dass im Urteilsfall ein Ausfallhonorar in Höhe von 270 Euro gerechtfertigt war. Der zur Zahlung verurteilte Patient hatte zwar den Termin per E-Mail vorher abgesagt, aber die vereinbarte 48-Stunden-Frist nicht eingehalten. Zitat aus dem Urteil: „Das Interesse des Arztes, [...] durch kurzfristige Absagen keinen Verdienstausfall zu erleiden, rechtfertigt es hier, die Kündigungsmöglichkeit auf ...
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30.04.2012 · Fachbeitrag aus PPZ · Der praktische Fall
Tritt eine Mitarbeiterin mit dem Wunsch nach einer schriftlichen Beurteilung an den Zahnarzt heran, stellen sich zwangsläufig folgende Fragen: Haben alle Arbeitnehmer in jeder Situation einen Anspruch auf Erteilung eines qualifzierten Zeugnisses bzw. eines Zwischenzeugnisses? Welche Formulierungen und Bewertungen der Führung und Leistung sind üblich? Die folgenden Fallbeispiele aus der Praxis geben Antworten.
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30.04.2012 · Fachbeitrag aus PPZ · Ausbildung
Jedes Jahr gibt es in den ZFA-Abschlussprüfungen Kolleginnen, die nicht bestehen, weil sie sich falsch oder gar nicht auf das letzte Prüfungssegment, die praktische Prüfung, vorbereiten. Die Prüfungsordnung von 2001 legt fest, dass diese handlungsorientierte Prüfung eine Stunde pro Prüfling nicht unterschreiten soll. Wer den praktischen Teil nicht meistert, kann die Abschlussprüfung nicht bestehen und muss wiederholen. Die Wichtigkeit dieses Teils scheint den Prüflingen und vielen Teams ...
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30.04.2012 · Fachbeitrag aus PPZ · Häufig gestellte Patientenfragen
Seit Einführung der Zahnpasta vor mehr als 100 Jahren hat sich zwar die Zusammensetzung der Inhaltsstoffe verändert, nicht jedoch die grundlegende Darreichungsform. Der enorme Rückgang an Karies in weiten Teilen der Bevölkerung ist nicht zuletzt auf eine gute Mundhygiene in Verbindung mit fluoridierter Zahnpasta zurückzuführen. Zahnpulver oder Ähnliches fand bisher wenig Anklang bei den Verbrauchern. Seit geraumer Zeit werden nun Zahnputztabletten – die sogenannten Zahntabs – ...
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30.04.2012 · Fachbeitrag aus PPZ · Erstsitzung bei Kindern, Teil 1
Ein neues Kind ist in der Praxis angemeldet. Wird es beim Termin gleich mutig den Mund öffnen oder ängstlich sein und sich nicht einmal in den Stuhl setzen? Zum Zeitpunkt der Anmeldung ist dies ungewiss. Mit entsprechenden Vorbereitungen kann man aber die Voraussetzungen für eine möglichst entspannte erste Begegnung schaffen.
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30.04.2012 · Fachbeitrag aus PPZ · Mitarbeiterführung
Was jede Praxismitarbeiterin mit Personalverantwortung – wie eine Verwaltungsmitarbeiterin oder eine Praxismanagerin – bereits intuitiv wusste, bestätigen Studien: Sie zeigen, dass Frauen anders führen als Männer. Weibliche Spitzenkräfte agieren mit ihren Mitarbeitern auf Augenhöhe und bevorzugen den kooperativen Führungsstil. Frauen setzen ihre Mitarbeiter mit dem Ziel der bestmöglichen Aufgabenlösung ein. Sie bieten ihnen Freiräume und fördern so Motivation und kreatives ...
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03.04.2012 · Fachbeitrag aus PPZ · Werbungskosten
Arbeitnehmer können einen weiteren Weg zur Arbeit auch dann über die Entfernungspauschale als Werbungskosten geltend machen, wenn die Fahrtzeitersparnis weniger als 20 Minuten beträgt. Das hat der Bundesfinanzhof (BFH) in einem Urteil vom 16. November 2011 (Az: VI R 19/11; Abruf-Nr. 120445 ) klargestellt. Die regelmäßig genutzte Straßenführung muss nur die „offensichtlich verkehrsgünstigere“ sein.
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03.04.2012 · Fachbeitrag aus PPZ · Fortbildung
Die ZÄKWL bietet Aufstiegsfortbildungen für Praxismitarbeiterinnen an, die sich besonders für den administrativen Bereich der Praxen qualifizieren möchten. „Durch die Aufstiegsfortbildung verfügt die Fachwirtin über die Kompetenzen, in der Praxis Sach-, Organisations- sowie – in unterschiedlicher Ausprägung – Führungsaufgaben verantwortlich wahrzunehmen“, sagt Eva Altenidiker, zuständige Ansprechpartnerin der ZÄKWL für diese Qualifizierung. „Praxisteam ...
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03.04.2012 · Fachbeitrag aus PPZ · Fortbildung
Die Zahnärztekammer Westfalen-Lippe (ZÄKWL) bietet seit 1992 eine Aufstiegsfortbildung für die Mitarbeiterinnen in der Verwaltung an. Diese Fortbildung hat sich über die Jahre weiterentwickelt: Es gibt neue Prüfungsinhalte (wie zum Beispiel die Erstellung einer Projektarbeit und das Fachgespräch), geänderte Rechtsvorschriften und eine andere Berufsbezeichnung nach dem erfolgreichen Abschluss der Fortbildung – und zwar „Fachwirt/in für Zahnärztliches Praxismanagement“. Das sind ...
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