Erfolgreich Personal binden: „Wer führen will, muss Führung denken!“

| Personalführung ist heute neben der zahnmedizinischen Behandlung die wichtigste Aufgabe des Zahnarztes. Bedenken Sie: Einer der häufigsten Gründe, warum Mitarbeiter eine Praxis verlassen, ist schlechte Führung. In Anbetracht des aktuellen Fachkräftemangels ist das fatal. Jeder Praxischef ist daher gut beraten, seine Führungsaufgabe aktiv anzunehmen. Doch wie gelingt das? |

Einstellung von Praxischefs zur Führung

Wenn ich Praxischefs frage: „Wie sind Sie Führungskraft geworden?“, bekomme ich oft folgende Antwort: „Von heute auf morgen, weil ich eine Praxis gegründet oder übernommen habe.“ Wenn ich dann noch frage, ob sie Führung gelernt haben, lauten die Antworten etwa wie folgt: „Nein, ich mache das so wie mein alter Chef“ oder „Nein, das gehörte nicht zum Studium“ oder „Brauche ich nicht. Ich handle einfach intuitiv. Das funktioniert einigermaßen.“ Und auf die Frage: „Führen Sie gerne?“, kommt oft die Antwort: „Eigentlich nicht. Da ich aber eine eigene Praxis habe, komme ich um das Thema leider nicht herum.“

Bei solchen Aussagen verwundert es nicht, wenn es in so mancher Zahnarztpraxis dazu kommt, dass Personal sich schlecht behandelt fühlt!