· Fachbeitrag · Befragung
Wohlwollender Humor hilft medizinischem Personal im Alltag
| Mit Humor lässt sich so manch angespannte Situation entschärfen. Dass das auch im Arbeitsalltag von Medizinischen Fachangestellten (MFA) funktioniert, zeigen aktuelle Untersuchungen der Universität Halle-Wittenberg und des Bundesinstituts für Berufsbildung. Insbesondere wohlwollender Humor wirkte sich positiv auf ihren meist stressreichen und verantwortungsvollen Arbeitsalltag aus. |
Die Befragung von 600 MFA ergab, dass vor allem leichter, gut gemeinter Humor während des Arbeitsalltags gut ankommt. Die Befragten, die diese Art von Humor bevorzugten, waren mit ihrer Arbeit zufriedener und bekamen auch von anderen öfter positive Rückmeldungen. Interessanterweise schnitt schwarzer Humor dabei nicht per se schlecht ab: Während Satire oder Ironie die gute Laune der Befragten nicht trübte, zeigten hingegen Zynismus oder Sarkasmus eindeutig negative Effekte. Auf der Grundlage der Studienergebnisse sollen nun Weiterbildungsangebote erarbeitet werden, die den positiven Einsatz von Humor im medizinischen Alltag vermitteln und die sozialen und emotionalen Kompetenzen von MFA stärken sollen.
Quelle
- Raecke J, Proyer RT. Medical assistants’ comic styles and their potential for positive functioning at work: a cross-sectional study including a subgroup analysis. BMC Primary Care 2024, doi.org/10.1186/s12875-024-02363-y.