Pünktlich und stets freundlich: Apothekenboten sind Imageträger

| In Anbetracht der Produktvielfalt, aus Platzgründen, aufgrund zu hoher oder zu geringer Nachfrage oder weil ein Medikament von einer kleinen Krankenkasse rabattiert ist, können Apotheken nicht jedes Medikament vorrätig halten. Im Fall der Fälle müssen Apotheken ihre Kunden deshalb entweder bitten, zu einem späteren Zeitpunkt erneut in die Offizin zu kommen oder sie lassen die Arznei als besonderen Service per Bote nach Hause zustellen. Mit dieser Serviceleistung werden Boten zum Imageträger einer Apotheke. |

Leserservice:In der aktuellen August-Ausgabe des „Wirtschaftsbrief Apotheken“ erhalten Sie ein paar Tipps, wie die Boten ihre Apotheke dabei erfolgreich präsentieren. Wenn Sie Interesse an dem kostenlosen Beitrag haben, schicken Sie bitte eine E-Mail mit dem Stichwort „Apothekenboten“ an ab@iww.de

(Pressemitteilung von IWW und „Wirtschaftsbrief Apotheken“ vom 27. Juli 2012)