Wie Sie bei Senioren mit besonderer Beratung punkten

| Setzen Sie auf die Kundengruppe Senioren. Denn diese Kundengruppe, die schon heute einen großen Teil unserer Bevölkerung ausmacht, schätzt eine fachliche und vor allem persönliche Beratung und gibt Geld für ihre Gesundheit aus. Schauen Sie sich daher Ihre Apotheke noch einmal genau an und setzen Sie die Tipps für eine seniorengerechte Apothekenausstattung um (dazu WBA Nr. 2/2012). Außerdem können Sie bei älteren Kunden mit besonderem Service und individueller Beratung punkten. Der WBA Nr. 3/2012 nennt praktische Beispiele. |

(Pressemitteilung von IWW und „Wirtschaftsbrief Apotheken“ vom 13. Juni 2012)