26.10.2017 · Nachricht · Stiftung Warentest

Versandapotheken im Test: gute Preise, schlechte Beratung

| Wie gut kommen die Versender ihren Pflichten nach? Die Stiftung Warentest hat 18 umsatzstarke Versandapotheken geprüft. |

Bei der fachlichen Qualität enttäuschten sie ‒ teilweise auf ganzer Linie. Unter anderem wiesen sie nicht ausreichend auf Wechselwirkungen bei rezeptpflichtigen Medikamenten hin und hinterfragten zu wenig, ob gewünschte rezeptfreie Mittel für Patienten geeignet sind. Insgesamt sind die stärksten Versender nur befriedigend, sieben sogar mangelhaft. Ganz vorn liegt ein Anbieter aus dem EU-Ausland. Er und zwei weitere im Test dürfen seit Oktober 2016 Rabatte auf rezeptpflichtige Medikamente geben.

Zudem ermittelte Stiftung Warentest bei jedem Anbieter über einen Zeitraum von drei Monaten die Preise von drei rezeptfreien Medikamenten. Demnach können Kunden gegenüber dem Listenpreis teilweise kräftig sparen. Allerdings schwanken die Preise beim selben Anbieter mitunter sehr stark.

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