09.11.2021 · Fachbeitrag · Anwendertipps

Hilfe, wenn das beA mal nicht funktioniert

| Immer wieder kommt es vor, dass das beA den Nutzer vor Herausforderungen stellt, die er nicht auf Anhieb lösen kann. Folgende Tipps haben sich in der beA-Praxis bewährt: |

1. Der Anmeldebutton funktioniert nicht

Wenn Ihr Anmeldebutton nicht funktioniert, klicken Sie im Anmeldebildschirm links oben auf das beA-Logo. Es öffnet sich die Seite des beA-Supports:

• Dort sind unter „Aktuelles ‒ Aktuelle Mitteilungen“ Wartungsarbeiten und aktuelle Störungsmeldungen eingetragen.