01.05.2005 | Qualitätsmanagement, Teil 3
Quiz: Sind Sie auf den Qualitätsbericht vorbereitet?
In den letzten beiden Ausgaben des „Chefärzte Brief“ sind wir auf die richtige Formulierungsweise im Qualitätsbericht eingegangen. Im dritten und letzten Teil der Serie können Sie nun Ihr Wissen testen: Wie gut sind Sie auf Ihren eigenen Qualitätsbericht vorbereitet? Kennen Sie die Anforderungen? Mit welchen Passagen Ihres Qualitätsberichts können Sie „punkten“? Stellen Sie sich den folgenden Fragen. Die richtigen Antworten und die Auswertung finden Sie auf Seite 20.
1. | Der gesetzliche Qualitätsbericht besteht aus zwei Teilen – dem Basisteil und dem Systemteil. Sind beide Teile verpflichtend oder ist ein Teil des Berichtes freiwillig? |
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| a) Ja, der Basisteil kann freiwillig erstellt werden | ? |
| b) Nein, Basisteil und Systemteil sind verpflichtend | ? |
| c) Ja, der Systemteil kann freiwillig erstellt werden | ? |
| d) Der gesamte Qualitätsbericht wird freiwillig erstellt | ? |
2. | In welchem Teil des Qualitätsberichts sind gute Formulierungen gefragt, da die Eingabe frei formulierten Textes erforderlich ist? |
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| a) Nur im Basisteil | ? |
| b) Teilweise im Basisteil | ? |
| c) Nur im Systemteil | ? |
| d) In einigen Abschnitten des Basisteils und im Systemteil | ? |
3. | Der Systemteil besteht aus mehreren Unterkapiteln. Welche gehören dazu? (Mehrfachnennungen) |
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| a) Personalrekrutierung | ? |
| b) Qualitätspolitik | ? |
| c) Einrichtungsinternes Qualitätsmanagement | ? |
| d) Sicherheit und Hygiene | ? |
4. | Was sind für die interessierte Öffentlichkeit wichtige Elemente eines verständlich geschriebenen Textes? (Mehrfachnennungen) |
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| a) Medizinisches Fachvokabular wo immer möglich verwenden | ? |
| b) Sparsam mit Fremdwörtern umgehen | ? |
| c) Krankenhaustypische Abkürzungen verwenden | ? |
| d) Aktive Formulierungen verwenden | ? |
5. | Welche Inhalte sind im Kapitel „Qualitätspolitik“ gefragt? (Mehrfachnennungen) |
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| a) Komplikationsstatistiken | ? |
| b) Jahreswirtschaftsplan | ? |
| c) Leitbild | ? |
| d) Qualitätsziele | ? |
6. | Der gesetzliche Krankenhaus-Qualitätsbericht ... |
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| a) muss jedes Jahr vorgelegt werden | ? |
| b) ist freiwillig und an bestimmte Fristen nicht gebunden | ? |
| c) muss alle zwei Jahre vorgelegt werden | ? |
| d) muss zur Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems vorgelegt werden | ? |
7. | Darf im Qualitätsbericht mit den Aussagen Dritter geworben werden? |
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| a) Ja | ? |
| b) Nein | ? |
| c) Ja, aber die abgebildeten Personen müssen öffentlich bekannt sein | ? |
| d) Ja, aber nur wenn die Person wörtlich zitiert wird | ? |
8. | Wie viele Zeichen sind im Systemteil pro Kapitel, mit Ausnahme des Abschnitts „E-3 Externe Vergleichende Qualitätssicherung“, erlaubt? |
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| a) 8.000 Zeichen ohne Leerzeichen | ? |
| b) 12.000 Zeichen mit Leerzeichen | ? |
| c) 8.000 Zeichen mit Leerzeichen | ? |
| d) Beliebig viele | ? |
9. | Was passiert mit Krankenhäusern, die den Bericht nicht fristgerecht abgeben? |
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| a) Das hat keine Folgen | ? |
| b) Das Krankenhaus muss im darauffolgenden Jahr einen Zwischenbericht abgeben | ? |
| c) Das Krankenhaus wird nach § 17 c KHG „Prüfung der Abrechnung von Pflegesätzen“ jährlich durch den MDK geprüft | ? |
| d) Budgetabschläge werden erhoben | ? |
10. | Ist für den Krankenhaus-Qualitätsbericht ein Qualitätsmanagement-Zertifikat zwingend erforderlich? |
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| a) Ja, und zwar KTQ | ? |
| b) Ja, und zwar EFQM | ? |
| c) Ja, und zwar DIN EN ISO | ? |
| d) Es ist kein Zertifikat erforderlich | ? |
11. | Die Ziele des Qualitätsberichts umfassen ... (Mehrfachnennungen) |
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| a) Information und Entscheidungshilfe für Versicherte und Patienten im Vorfeld einer Behandlung | ? |
| b) Grundlageninformation für die Kalkulation der DRGs | ? |
| c) Grundlageninformation für einen europäischen Krankenhausvergleich | ? |
| d) Orientierungshilfe bei der Einweisung und Weiterbetreuung der Patienten für Vertragsärzte und Krankenkassen | ? |
12. | Müssen Chefärzte im Systemteil die Qualitätsziele ihrer Fachabteilungen offen legen? |
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| a) Ja, alle | ? |
| b) Ja, aber nur die medizinischen Qualitätsziele | ? |
| c) Ja, nur bei mehreren Klinikstandorten | ? |
| d) Nein | ? |
