01.10.2009 · Fachbeitrag aus PPZ · Patientenkommunikation
Wo sich Allgemeinmediziner häufig noch auf Neuland befinden, haben Zahnarztpraxen einen großen Vorsprung: beim Anbieten und aktiven Kommunizieren von Privatleistungen. Gerade in wirtschaftlich angespannten Zeiten ist eine hohe Kompetenz und gutes Einfühlungsvermögen eine wichtige Voraussetzung, ein Preisgespräch auch zu einem erfolgreichen Abschluss führen zu können. Dabei geht es in erster Linie um die Privatleistungen für gesetzlich Versicherte - jedoch auch um privat versicherte ...
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01.10.2009 · Fachbeitrag aus PPZ · Prophylaxe
Die Beratung Ihrer Patienten zur Prophylaxe sollte ganz auf das von Ihnen gewählte Prophylaxe-Konzept abgestimmt sein. Möchten Sie mit Ihrem Prophylaxe-Angebot ein Wellness-Feeling erzeugen oder steht in Ihrer Praxis der gesundheitliche Aspekt im Mittelpunkt? Arbeiten Sie gar mit Begrifflichkeiten wie „Zahnfitness“ oder stellen Sie eher die Schönheit und Attraktivität makelloser Zähne heraus? Gleicht Ihr Prophylaxe-Zimmer einem Entspannungsraum oder findet Ihre Prophylaxe-Behandlung in ...
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01.10.2009 · Fachbeitrag aus PPZ · Praxisorganisation, Teil 1
War es vor zehn Jahren noch etwas Exklusives, wenn eine Praxis statt Karteikarten in jedem Behandlungszimmer einen PC stehen hatte und alle Einträge über die Praxissoftware vornahm, so ist das heute schon viel selbstverständlicher. Die meisten Neugründungen arbeiten von vornherein ohne die Papier-Karteikarten. Bei Praxen, die schon einige Zeit bestehen, entsteht auch zunehmend dieser Wunsch. Die Umstellung erscheint jedoch eine große Hürde zu sein. In unserer Beitragsserie zeigen wir ...
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01.10.2009 · Fachbeitrag aus PPZ · Praxisorganisation
Die Aktualisierung der Patientendaten - vor allem der Medikation - ist ein wichtiges und aktuelles Thema. Zum Schutz der Patienten und auch des Teams ist es wichtig, immer die neuesten Daten abzufragen. Sicherlich ist es Ihnen auch schon einmal in der Praxis passiert: Eher zufällig wird von einem Patienten angemerkt, dass er seit wenigen Wochen aufgrund einer neuen Herzerkrankung ASS oder Marcumar einnehmen muss.
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01.10.2009 · Fachbeitrag aus PPZ · Implantologie, Teil 1
Der Zahnarzt ist verpflichtet, seinen Patienten bei der Planung des Zahnersatzes alle Behandlungsalternativen aufzuzeigen - dazu gehört auch die Versorgung mit Implantaten. Dabei spielt es keine Rolle, ob er die Implantate selbst setzt oder den Patienten zu einem Implantologen seines Vertrauens überweist. Dieser Beitrag und der Folgebeitrag bieten Ihnen einen Überblick über alle wichtigen Arbeitsgänge und die erfolgreiche Organisation bei der Implantation.
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01.10.2009 · Fachbeitrag aus PPZ · Delegation
Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) sind die unverzichtbare Seele einer jeden Zahnarztpraxis. Motivierte Mitarbeiterinnen steigern die Qualität zahnärztlicher Leistungen und erhöhen die Wirtschaftlichkeit der Praxis. Deshalb erbringen fachlich geeignete ZFA unter Beachtung des Zahnheilkundegesetzes und verantwortlicher Aufsicht des Zahnarztes wichtige Leistungen am Patienten. Was dabei zu beachten ist, zeigt dieser Beitrag.
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03.09.2009 · Fachbeitrag aus PPZ · Ausbildung, Teil 1
Eine Auszubildende - unabhängig davon, ob sie gerade die Ausbildung begonnen oder bereits einige Zeit in der Praxis gelernt hat, repräsentiert die Praxis ebenso wie jede andere Mitarbeiterin. Leider kommt es in manchen Praxen vor, dass eine Auszubildende ein „Mitläufer“ ist und im Extremfall eher als billige Arbeitskraft angesehen wird. Das sollte unter allen Umständen vermieden werden. Einige Hinweise dazu geben wir Ihnen in diesem Beitrag.
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03.09.2009 · Fachbeitrag aus PPZ · Datenschutz
Eine leistungsfähige EDV und ausgefeilte elektronische Verwaltungssysteme machen es möglich, den Patientenakten Fotos der Patienten beizufügen. Immer mehr Zahnarztpraxen machen aus den unterschiedlichsten Gründen davon Gebrauch. Allerdings muss die Zustimmung der Patienten eingeholt werden.
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03.09.2009 · Fachbeitrag aus PPZ · Kurz gemeldet
Das Bundessozialgericht hat am 25. Juni 2009 in zwei Verfahren (Az: B 10 EG 3/08 R und B 10 EG 4/08 R) entschieden, dass Eltern die Steuerklasse wechseln dürfen, um mehr Elterngeld zu bekommen.
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03.09.2009 · Fachbeitrag aus PPZ · Prophylaxe
Es ist die Aufgabe der Prophylaxe-Assistentin, sich mit den wichtigsten Inhaltsstoffen von Zahncremes auszukennen. Daher geben wir Ihnen in diesem Beitrag einige Hinweise dazu.
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