01.12.2002 · Fachbeitrag · Unfallschadenregulierung

Auswirkungen des Schadenmanagements der Versicherer und des neuen Schadenersatzrechts für den Geschädigten

| Seit einigen Jahren betreiben die Versicherer ihr „Schadenmanagement“, das wohl besser als „Schadensteuerung durch die Versicherer“ bezeichnet werden muss. Es hat zum Ziel, den Geschädigten schnellstmöglich in die Hände der Versicherer zu bekommen, bevor sie die Hilfe von Sachverständigen, freien Mietwagenunternehmern und vor allem von Rechtsanwälten in Anspruch nehmen können. Kräftige Unterstützung erhalten sie von den Werkstätten, die aus lauter Angst vor verzögerter Schadenregulierung aber auch veranlasst durch ihre in unterschiedlicher Weise mit Versicherungen verbundenen Konzerne alles daran setzen, ihren Kunden ausgerechnet diejenigen Institutionen auszureden, die allein und uneigennützig auf Seiten der Unfallopfer tätig sind. So werden die Geschädigten auf vielfache Weise um ihre Interessenvertretung durch Anwälte gebracht. |