Die gründliche Analyse der eigenen Bezugsstruktur bzw. des eigenen Warenlagers gehört zur Vorbereitung der Verhandlungen mit dem Großhandel. Bei den Verhandlungen selbst gilt es Fallstricke zu vermeiden, die sich für Ihre Apotheke ungünstig auswirken. Neben Rabatten eröffnet der Großhandel eine Menge an Nebenschauplätzen, die es den Apothekern erschwert, einen Überblick über die Korrektheit der Rechnungen zu erhalten. Der „Wirtschaftsbrief Apotheken“ gibt in der aktuellen August-Ausgabe einen ...
In Anbetracht der Produktvielfalt, aus Platzgründen, aufgrund zu hoher oder zu geringer Nachfrage oder weil ein Medikament von einer kleinen Krankenkasse rabattiert ist, können Apotheken nicht jedes Medikament ...
Nicht nur weltbekannte Marken, sondern auch kleine Unternehmen wie Apotheken können Facebook als PR- und Kommunikationsinstrument zur Kundenbindung nutzen. Dazu müssen sie zunächst Teil des Netzwerks werden.
Im Vergleich zu jüngeren Menschen können Stürze bei Senioren schwerwiegende Folgen haben und die Lebensqualität dauerhaft einschränken. Da gerade in Pflegeeinrichtungen meist diejenigen Menschen wohnen, die aufgrund körperlicher Einschränkungen nicht mehr alleine leben können, ist das Risiko von Stürzen und deren Folgen hier besonders hoch. Die Ursachen für Stürze sind bei Senioren sehr vielfältig und nicht immer so leicht zu erkennen.
Die diesjährige Berichtssaison zum Arzneimittel- und Gesundheitsmarkt umfasst bislang den BARMER GEK Arztreport 2012, den ABDA-Zahlenbericht sowie den jüngst vorgestellten Arzneimittelreport der BARMER GEK und den ...
Für Apotheker/innen und ihre Teams ist es schwierig, im alltäglichen Geschäft den Überblick darüber zu gewinnen oder zumindest nicht zu verlieren, welche Fehler bei der Abgabe bestimmter „Packungen“ ...
Der Mensch ist ein Gewohnheitstier. Hat man ihn einmal mit einer Sache begeistert, lässt er sich davon nicht so schnell ein weiteres Mal überraschen. So wird die Cremeprobe oder die Gratis-Taschentuchpackung beim Arzneimittelkauf schnell zur üblichen Beigabe – ihr Status fällt vom Besonderen auf das Erhoffte. Der Grund dafür ist die sich verändernde Erwartungshaltung des Kunden. Wie lässt sich diese Erwartungshaltung für die eigene Apotheke positiv beeinflussen und regelmäßig erfüllen?