21.08.2018 · Fachbeitrag · Elektronischer Rechtsverkehr

Leser-Erfahrungsaustausch: Tipps und Tricks rund um das beA

| Der Teufel steckt im Detail ‒ diese Erfahrung hat wohl schon jeder gemacht, der sich mit dem beA beschäftigt hat. Schildern Sie uns, wo es bei Ihnen Probleme gab und wie Sie sie gelöst haben. Ihre Tipps und Tricks veröffentlichen wir in AK Anwalt und Kanzlei als Leser-Erfahrungsaustausch. Jeden veröffentlichten Beitrag belohnen wir mit 50 EUR. |

1. Immer Ärger mit der PIN...

Das ist schon einigen Anwendern passiert: Man hat sich beim Postfach angemeldet und will das Zertifikat auf die Karte laden. Dann verschickt man eine Testnachricht mit Signatur und bekommt plötzlich angezeigt, die Karte sei noch nicht initialisiert. Die Lösung: Noch einmal den Transport-Container herunterladen und eine neue PIN vergeben.

Wenn das nicht hilft: Senden Sie die Log-Datei der Anwendung an die Bundesnotarkammer ([e-mail]) und beschreiben Sie kurz den Fehler. Dann erfolgt in der Regel auch rasch Hilfe. Aber warum passiert das eigentlich? Ein simpler Tippfehler geschieht schnell, und schon tritt das Problem auf.