30.06.2008 · Fachbeitrag aus PP · Patientenkommunikation
„
Wer mir schmeichelt, ist mein Feind, wer mich tadelt mein Freund“ lautet ein Chinesisches Sprichwort. Natürlich hilft ein ehrlich gemeintes Lob, die Motivation zu steigern. Aber auch - oder gerade - Kritik, Einwände oder Reklamationen bieten die Chance zur Weiterentwicklung. Dennoch ist für viele Unternehmen der reklamierende Kunde - in diesem Fall Patient - ein rotes Tuch und der Umgang mit der Beschwerde nicht geübt. Dabei halten sich nachhaltig einige große Irrtümer über die ...
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30.06.2008 · Fachbeitrag aus PP · Staatliche Wertpapiere
Seit dem 1. Juli 2008 ist bei der Deutschen Finanzagentur die sogenannte Tagesanleihe erhältlich, ein Geldanlageprodukt des Bundes. Damit soll Privatkunden die Möglichkeit gegeben werden, bereits ab einem Betrag von 50 Euro in eine sichere Anlageform zu investieren, die sich gleichzeitig durch hohe Flexibilität auszeichnet. Für Physiotherapeuten eine interessante Anlageform.
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30.06.2008 · Fachbeitrag aus PP · Arbeitsrecht
Was können Sie unternehmen, wenn ein Mitarbeiter häufig zu spät zur Arbeit kommt? Wenn er bei der Behandlung des Patienten nachlässig ist? Wenn er die gebotene Behandlungszeit nicht einhält und mehr redet als behandelt? Physiotherapeuten wissen oft nicht, wie sie mit Mitarbeitern umgehen sollen, deren Arbeitsleistung regelmäßig mangelhaft ausfällt. „Praxisführung professionell“ zeigt Ihnen Lösungswege für solche Fälle.
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30.06.2008 · Fachbeitrag aus PP · Kredite
Strom- und Heizölpreise erreichen Rekordniveau. Das macht sich nicht nur zu Hause, sondern auch bei den Praxisausgaben bemerkbar. Durch Energiesparmaßnahmen können diese Kosten deutlich gesenkt werden. Doch die notwendigen Umbauten sind nicht billig. Neue, gut isolierte Fenster kosten für eine physiotherapeutische Praxis schnell mehrere tausend Euro. Und bei Investitionen in die Energietechnik des Hauses steigen die Kosten bis in den sechsstelligen Bereich. Um die Maßnahmen auch für ...
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30.06.2008 · Fachbeitrag aus PP · Steuerstrafrecht
Steuerhinterziehung und -verkürzung sind keine Kavaliersdelikte, wie Sie in Ausgabe 5/2008 von „Praxisführung professionell“ erfahren konnten. Im folgenden Beitrag lesen Sie, wie es zur Einleitung einer Steuerfahndungsprüfung bzw. eines Steuerstrafverfahrens kommen kann und wie Sie sich in einem solchen Fall am besten verhalten.
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30.06.2008 · Fachbeitrag aus PP · Personalentwicklung
In der Industrie sind Mitarbeitergespräche gang und gäbe. Dabei treffen sich Vorgesetzter und Mitarbeiter in regelmäßigen Abständen, um zu besprechen, wie es im Unternehmen weitergehen soll und wie die Leistungsfähigkeit des Mitarbeiters einzuschätzen ist. Mitarbeitergespräche dienen ebenfalls dazu, Aufgaben und Kompetenzen an das Personal zu übertragen oder Vereinbarungen über den Besuch von Fortbildungen zu treffen. Dass solche Mitarbeitergespräche - richtig durchgeführt - auch in ...
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30.06.2008 · Fachbeitrag aus PP · Leserforum
Ich führe seit 1988 eine Praxis für Physiotherapie und denke nun, mit fast 56 Jahren, so langsam an den Ruhestand. Ich habe eine junge Kollegin gefunden, die bereit ist, mit mir eine Gemeinschaftspraxis zu gründen. Ich möchte ihr zum 1. Januar 2009 die Hälfte der Praxis verkaufen und in ca. drei bis fünf Jahren den Rest. Worauf muss ich achten? In diesem Zusammenhang hat mir mein Steuerberater mitgeteilt, dass ich zum 31. Dezember 2008 eine Einbringungsbilanz erstellen müsste und dann ...
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02.06.2008 · Fachbeitrag aus PP · Haushaltsnahe Dienstleistungen
Aufwendungen für haushaltsnahe Dienstleistungen werden nur anerkannt, wenn Sie einen Überweisungsbeleg vorweisen können. Viele Handwerker akzeptieren aber aufgrund der Zahlungsmoral einiger Auftraggeber nur Bargeld. So ging es auch einem Hauseigentümer, der sein Dach neu decken lies. Das Finanzamt verweigerte ihm mangels Überweisungsbeleg prompt die Steuerermäßigung.Dagegen wehrte er sich vor dem Finanzgericht (FG) Sachsen-Anhalt und verlor. Nach Ansicht des FG sei Bargeld zwar ein ...
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02.06.2008 · Fachbeitrag aus PP · Schuldrecht
Sie kennen die Situation: Sie haben einen Privatpatienten behandelt, eine Rechnung geschrieben, ein Zahlungsziel gesetzt und das Geld geht nicht auf Ihrem Konto ein. Bei Ihrer Nachfrage gibt der Patient an, die Überweisung längst zur Bank gegeben zu haben, ihn treffe keine Schuld, dass der Betrag noch nicht gutgeschrieben sei. Das Oberlandesgericht Köln hat nun dem Europäischen Gerichtshof (EuGH) die Frage vorgelegt, wann denn eine Zahlung durch Banküberweisung im Rahmen eines ...
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02.06.2008 · Fachbeitrag aus PP · Arbeitsrecht
Gemäß § 623 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) ist eine Kündigung nur dann wirksam, wenn die Schriftform gewahrt ist. Das Landesarbeitsgericht (LAG) Rheinland-Pfalz stellte in einem Urteil vom 31. Januar 2008 klar (Az: 9 Sa 416/07, Abruf-Nr: 081179), dass eine Kündigung per Telefax dieser Form nicht genügt und damit unwirksam ist.
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