10.02.2015 · Fachbeitrag ·
Häufig gestellte Patientenfragen
Xylitol ist ein Zuckeraustauschstoff, dessen antikariogene Wirkung bekannt ist. In den 70er Jahren gelang finnischen Wissenschaftlern der Nachweis in den Turku-Zuckerstudien. Diese Daten sind in Fachkreisen bekannt, haben aber bisher den Weg in die breite Öffentlichkeit noch nicht gefunden.
10.02.2015 · Fachbeitrag ·
Patientenbindung
In den vergangenen Jahren hat sich die Idee von der Wohlfühlpraxis recht stark verbreitet. Dahinter steht die Annahme, dass es einem Patienten, der sich in der Praxis wohl fühlt leichter fällt, Vertrauen aufzubauen ...
09.01.2015 · Nachricht · Je suis Charlie
Der Anschlag auf das Satiremagazin „Charlie Hebdo“ hat uns sehr erschüttert. Wir stehen als Teil der Medienbranche für Freiheit und Toleranz und selbstverständlich für die Pressefreiheit.
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05.12.2014 · Fachbeitrag ·
Leserservice
In der Sonderausgabe „Häufig gestellte Patientenfragen: Immer die passende Antwort parat!“ hat PPZ aus der laufenden Berichterstattung Beiträge mit konkreten Antworten auf Patientenfragen zusammengefasst, mit denen Sie die Kompetenz des Praxisteams unterstreichen. Sie finden die Sonderausgabe auf ppz.iww.de unter „Downloads“ in der Rubrik „Sonderausgaben“. Wenn Sie ein gedrucktes Exemplar möchten, schreiben Sie an ppz@iww.de . Nennen Sie in Ihrer E-Mail das Stichwort „Sonderausgabe ...
24.11.2014 · Fachbeitrag ·
Teammanagement
Schon wieder hat Ihr Chef Sie vor den Patienten kritisiert: „Also Frau Müller, wenn ich ‚Professionelle Zahnreinigung‘ im Patientengespräch erwähne, dann sollten Sie doch inzwischen mitbekommen haben, dass ich ...
22.10.2014 · Nachricht · Patientenkommunikation
Die ersten Ebola-Fälle in Europa verunsichern auch viele Bundesbürger. Aus diesem Grund hat die Barmer GEK eine Liste mit häufig gestellten Fragen (FAQ-Liste) im Internet veröffentlicht.
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07.10.2014 · Fachbeitrag ·
Patientenumgang
Jede Praxis braucht Patienten, die bereit sind, sich von ihr behandeln zu lassen und dafür entsprechend zu bezahlen. Haben Sie sich schon mal die Frage gestellt, an welcher Stelle der Patient die Entscheidung trifft, ob er sich von Ihrer Praxis behandeln lassen möchte? Eine entscheidende Rolle spielt der Empfang. Er ist der zentrale Punkt der Praxis, an dem alle Fäden der Praxisorganisation zusammenlaufen. Ganz besonders wichtig ist es, allen die Praxis betretenden Patienten die Aufmerksamkeit zukommen zu ...
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