01.04.2008 · Fachbeitrag aus PPZ · Praxishygiene
Wiederholt wurden wir gefragt, ob es noch erlaubt ist, in Papier- oder Baumwolltüchern zu sterilisieren. Anwort: Zur Verpackung eignen sich Klarsicht-Sterilisierverpackungen, Papierbeutel sowie Beutel bzw. Schläuche aus Papier und Kunststoff-Verbundfolie. Die Verpackungen müssen für die Dampfsterilisation geeignet sein. In (Baumwoll-)Tücher verpackt kann Sterilgut grundsätzlich nicht gelagert werden. Tücher eignen sich höchstens zur schützenden Innenverpackung. Dieses Set wird dann ...
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01.04.2008 · Fachbeitrag aus PPZ · Praxisorganisation
Ob Grippewelle, Fuß gebrochen oder schwanger - der Ausfall einer Kollegin ist immer eine große Herausforderung für die Praxis. Vor allem wenn die Kollegin plötzlich und ohne Vorwarnung ihren Dienst nicht antreten kann und das Bestellbuch voll ist, werden Stress und Mehrarbeit für das restliche Team nicht ausbleiben.
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01.04.2008 · Fachbeitrag aus PPZ · Praxisorganisation
Immer wieder wird das Praxisteam vor die Herausforderung gestellt, Zeitverzögerungen, die durch eine Überziehung der Behandlungszeiten entstehen können, zu meistern. Hierbei kommt es erst einmal nicht auf die Ursache an, sondern im Praxisablauf muss diese Situation zur Zufriedenheit der Patienten gelöst werden.
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01.04.2008 · Fachbeitrag aus PPZ · Aktuelle Rechtsprechung
Wenn ein neues Gerät nicht funktioniert, sollte man erst prüfen, ob man selbst einen Fehler gemacht hat. Reklamiert man nämlich einen vermeintlichen Fehler vorschnell, muss man später eventuell selbst die Kosten zahlen. So entschied der Bundesgerichtshof am 23. Januar 2008 (Az: VIII ZR 246/06). Im Urteil ging es um eine Lichtrufanlage, mit der von Krankenbetten aus Rufsignale an das Pflegepersonal gesendet werden können. Das Altenheim hatte dem Lieferanten eine Störung gemeldet, die ...
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01.04.2008 · Fachbeitrag aus PPZ · Aktuelle Rechtsprechung
Immer wieder kommen Patienten in die Praxis, die von ihrer Krankenkasse eine andere Auskunft über eine Kostenübernahme bekommen haben als in der Zahnarztpraxis. Damit erweckt die Krankenkasse bei ihrem Versicherten den Eindruck, der Zahnarzt würde seine Patienten übervorteilen. Bisher hatte dieses Verhalten für eine Krankenkasse keine Konsequenzen. Nun aber dürfte damit Schluss sein: Das Bundessozialgericht in Kassel hat am 15. November 2007 entschieden, dass sich auch ein ...
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03.03.2008 · Fachbeitrag aus PPZ · Praxisorganisation
Das Hinauszögern wichtiger Arbeiten, das Liegenlassen in der Hoffnung, die Kollegin würde es schon erledigen - wer kennt das nicht? Gerade gewissenhafte, zur Perfektion neigende Menschen können - wenn sie sich selbst zuviel abverlangen - in eine Arbeitsblockade geraten. Perfektionisten schieben zwar selten den Beginn einer Arbeit hinaus, stellen aber so überzogen hohe Forderungen an das Ergebnis, dass sie die Aufgaben zu spät zu Ende bringen oder aufgeben, weil sie nie mit dem Ergebnis ...
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03.03.2008 · Fachbeitrag aus PPZ · Praxiswissen aktuell
In dieser Ausgabe von „Praxisteam professionell“ stellen wir Ihnen wieder eine Reihe von Fragen zu unterschiedlichen Bereichen der Zahnmedizin sowie der Praxisführung. Versuchen Sie, gemeinsam im Team die richtigen Lösungen zu finden. Danach vergleichen Sie Ihre Antworten mit den korrekten.
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03.03.2008 · Fachbeitrag aus PPZ ·
Praxisorganisation
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03.03.2008 · Fachbeitrag aus PPZ · Praxisorganisation
Für den Patienten der „Supergau“, für die Praxis eine organisatorische Herausforderung ist die Reparatur einer Prothese. Plötzlich und ungeplant steht der Patient in der Praxis oder besteht telefonisch auf einem sofortigen Termin, der natürlich den ganzen Tagesrhythmus durcheinanderbringt. Um letzteres zu vermeiden, ist es ratsam, vorsorglich Regelungen zu treffen, an die sich alle halten müssen.
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