04.01.2021 · Fachbeitrag ·
Patientenkommunikation
Gerade während der Pandemie ist es wichtig, dass sich nicht zu viele Menschen im Wartezimmer begegnen und deren Aufenthaltsdauer dort möglichst kurz ist. Insbesondere Patienten mit Schmerzen, die kurzfristig
in den Behandlungsplan eingeschoben werden müssen, haben häufig Probleme, längere Wartezeiten zu akzeptieren. Die Technik erlaubt es nun, diese zumindest aus der Praxis zu verlagern. Inzwischen gibt es dafür eine Reihe von Lösungen auf dem Markt. Sie funktionieren nicht nur unterschiedlich, sondern sie ...
18.12.2020 · Fachbeitrag ·
Leserservice
Haben Sie Fragen zur Berichterstattung, Themenwünsche oder möchten Sie Ihre Praxiserfahrungen mit Kollegen teilen? Unser Expertenteam greift Ihre Anregungen gern auf. Schreiben Sie an zp@iww.de ! Nutzen Sie auch ...
11.12.2020 · Fachbeitrag ·
Teammanagement
Es gibt kaum ein Tool im Rahmen der Praxis- und Teamführung, das so kontrovers diskutiert wird wie Teammeetings. Einige Praxen haben mit viel Enthusiasmus ein System aufgebaut, bei dem regelmäßig und konsequent wichtige Praxisthemen besprochen werden. So sind alle im Team informiert und werden auf dem Weg zu den Praxiszielen mitgenommen. Bei anderen ist Ernüchterung eingekehrt: Endlosdiskussionen und Meckereien nerven, etliche Meetings lässt man einfach ausfallen. Was kann hier getan werden? Der Autor widmet ...