20.06.2011 · Fachbeitrag ·
Vertragsärztliche Wirtschaftlichkeitsprüfung
Der Regress gegen einen Vertragsarzt, wegen der Verordnung onkologischer Begleitmedikamente – u. a. des Bisphosphonats Pamidronsäure/Aredia – als in der Apotheke hergestellte Individualrezeptur zur Infusion, ist unrechtmäßig, weil die Verordnungen nicht unwirtschaftlich waren (Sozialgericht (SG) Berlin, Urteil vom 27.4.2011, Az: S 71 KA 93/11 WA, Abruf-Nr: 111893 ).
20.06.2011 · Fachbeitrag ·
Apothekenrecht
Apotheker/innen mit mehreren Filialen können nicht verlangen, den turnusmäßigen Notdienst ausschließlich nur mit einer ihrer Apotheken wahrzunehmen (Bundesverwaltungsgericht [BVerwG], Urteile vom 26.5.
20.06.2011 · Fachbeitrag ·
Arbeitgeberleistungen
Auch Minijobbern, die bereits 400 Euro im Monat verdienen, kann zusätzlich zum ohnehin geschuldeten Arbeitslohn ein Tankgutschein gewährt werden. Werden für den Tankgutschein die Voraussetzungen für einen Sachbezug ...
20.06.2011 · Fachbeitrag ·
Kinderbetreuungskosten
Kinderbetreuungskosten für Kindertagesstätte oder Hort kann nur derjenige steuerlich geltend machen, der den Betreuungsvertrag geschlossen und die Kosten dafür auch getragen hat (Bundesfinanzhof, Urteil vom 25.11.2010, Az: III R 79/09, Abruf-Nr: 111183 ).
16.06.2011 · Fachbeitrag ·
Apothekenentwicklung
Sinkenden Renditen kann man am besten mit überproportionalem Wachstum über dem Marktdurchschnitt begegnen. Dazu bedarf es motivierter Mitarbeiter/innen, die mit der richtigen Mischung aus Arbeitsfreude, Anreizen und ...
15.06.2011 · Fachbeitrag ·
Verkaufsgespräch
Vorort-Apotheken machen gegenüber ihrer Online-Konkurrenz beim Konsumenten in einem Punkt ganz klar das Rennen: Kunden vertrauen auf das, was der Apotheker empfiehlt. Erstaunlich ist jedoch: Die Beratungskompetenz wird ...
14.06.2011 · Fachbeitrag ·
Personal
Fachliches Wissen ist die Grundlage jedes Beratungsgesprächs. Doch nützt das nichts, wenn Apotheker/innen und ihre Mitarbeiter/innen ihre Empfehlungen nicht vermitteln können. Dazu braucht es mehr als Fachwissen: Softskills sind wichtige Fähigkeiten, um erfolgreiche Kunden- und Verkaufsgespräche zu führen.